Monthly Archives: August 2010
Garda Oto, Temani Pelanggan Pulang ke Kampung Halaman
Garda Oto Siaga Siap Temani Pelanggan MudikUntuk menjamin kelancaran para pelanggan pada periode mudik lebaran tahun ini, Garda Oto yang tergabung dalam Grup Otomotif Astra International kembali turut serta dalam program Astra Holiday Campaign...
Garansi Panel, Program Baru PT Changhong Electric Indonesia
Changhong adalah salah satu brand elektronik yang cukup dikenal di seluruh dunia, terutama di Indonesia. Memasuki keberadaan Changhong sepuluh tahun di Indonesia, PT Changhong Indonesia terus meningkatkan layanan kepada konsumen.
Salah satu...
The Oval Kuningan City Akan menjadi AXA Tower
Signing Ceremony AXA Tower antara pihak Kuningan City dan AXA Indonesia di Marketing Gallery Kuningan City - JakartaThe Oval, yang merupakan bagian terintegrasi dari Kuningan City dan memiliki konsep work, rest and play persembahan dari pengembang...
“Remarkable Indonesia!” dan Banjirnya Singapura
“Meskipun telah menimbulkan pelbagai kesulitan atau bencana bagi ribuan penduduk Perancis, banjir yang terjadi pada Januari 1955 lebih merupakan suatu perayaan daripada malapetaka.” – Roland Barthes, “Membedah Mitos-Mitos Budaya Massa”,...
Paul Gurita
Rasanya tidak percaya kalau tebakan Paul gurita (sekali lagi) benar dalam laga final Piala Dunia 2010. Beberapa kali Paul memilih negara yang menang dalam pertandingan Piala Dunia, sebagian orang memang tidak memercayainya. Apalagi ketika kesebelasan...
Outbound dan Inbound CRM
Pertanyaan:
Sebenarnya, manakah yang paling dicari oleh pelanggan kami, pelanggan perbankan melakukan outbound atau inbound CRM, Bu? Mohon saran.
RAN, di Jakarta Barat.
Jawab:
Pertanyaan yang sangat menarik. Dugaan saya, selama ini...
Yang Mana Komunitas Kami?
Pertanyaan:
Kami akan mulai menggarap komunitas pelanggan. Target kami ada beberapa: dari sisi demografi, dari segi pendapatan dan psikografi. Untuk aspek pendapatan, kami membagi menjadi tiga, yaitu pelanggan A, B, dan C. Komunitas manakah...
Indonesia Bersiap Hadapi Tren Global
Melihat pertumbuhan ekonomi yang cenderung naik signifikan tahun ini, Indonesia nampaknya telah mempersiapkan diri menghadapi tren global 2010. Pernyataan itu disampaikan oleh Gubernur Bank Indonesia, Darmin Nasution ketika wawancara eksklusif...
Smartfren Gelar Nonton Bareng
PT Smart Telecom dan PT Mobile 8 Telecom Tbk menggelar acara non bareng “Last Airbender bersama pelanggannya di Grand Indonesia Blitz Megaplex, Jakarta beberapa waktu lalu. Tujuan dari kegiatan ini adalah sebagai salah satu gambaran kerja...
Rapor Merah Merek
Belum lama ini Unit Kerja Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pembangunan (UKP4) menyodorkan laporan kepada Presiden Susilo Bambang Yudhoyono mengenai penilaian kinerja para anggota Kabinet Indonesia Bersatu II. Dalam laporan itu, ternyata ada...
Lima Strategi Menjual Produk Premium
Dengan berkembangnya key account sudah pasti terjadi—tidak bisa dielakkan lagi—perubahan mental dan mindset dari setiap jajaran penjualan. Dengan kata lain, jelas diperlukan penyesuaian tentang bagaimana memandang dunia di dalam bekerja...
Seratus Persen CRM
Tulisan ini merupakan rangkuman dari seminar Frontier Marketing Club bulan yang lalu. Dalam seminar tersebut, saya ingin memberikan jawaban atas dua pertanyaan besar, kapan perusahaan harus mulai CRM? Kapan perusahaan berani menerapkan 100 persen...
