Kolom Pakar Subscribe to Kolom Pakar
Jebakan Diferensiasi Merek
Marketimg.co.id- Semakin banyak pemain di pasaran memaksa para pemasar untuk berpikir lebih kreatif agar merek-mereknya memenangkan persaingan. Jurus-jurus konvensional tentu saja akan membuahkan hasil yang konvensional dan tak mampu menonjolkan...
Mengasah Naluri di “Universitas Penjualan”
Marketing.co.id- Sudah jadi eksekutif puncak, kok masih belajar sih? Pertanyaan ini terlontar karena di zaman persaingan yang “setengah edan” ini, para pimpinan jajaran penjualan maupun pimpinan puncak perusahaan masih saja menggengam semboyan...
Jay Customer
Marketing.co.id- Kalau kita naik pesawat penerbangan domestik, maka salah satu kejadian yang sering terjadi saat sebelum pesawat berangkat adalah permintaan dari pramugari untuk meminta penumpang mematikan telepon seluler (ponsel) masing-masing....
The Soul of Discipline in Selling (Bagian 1)
Marketing.co.id- Segala bentuk kegiatan tentunya bertujuan mencapai sebuah sasaran. Untuk mencapai sasaran tersebut diperlukan beberapa kompetensi utama sebagai eksekusi semua keterampilan yang ada dan dukungan departemen/divisi lain yang secara...
Plus Ultra!
“Coellum stellatum supra me, lex moralis intra me” (Immanuel Kant).
Langit berbintang di atasku dan hukum moral di dalam diriku, itulah kata-kata yang tertulis di batu nisan Immanuel Kant, seorang pemikir besar Jerman yang hidup di abad...
Kesalahan Pencitraan Merek
Marketing.co.id- Barangkali kata “citra” menjadi terkenal setelah Susilo Bambang Yudhoyono berkuasa. Berkat kepiawaian membangun citra selama lima tahun kepemimpinannya, Yudhoyono akhirnya terpilih kembali menjadi presiden untuk kali kedua....
Pergi dan Belajarlah
Di tengah-tengah ancaman krisis finansial dunia yang ditandai dengan kehancuran bank investasi Lehman Brothers, China berhasil meluncurkan astronotnya ke angkasa luar dan menjadi orang China pertama yang berjalan-jalan di angkasa luar dengan...
Ciuman Pertama
Saat kencan pertama waktu SMA, ada seorang teman dengan bersemangat bilang, ”Pastikan ciuman pertama berlangsung cepat, dan habis itu segera pamit pulang.” Pikiran SMA saya dulu sama sekali gak paham, dan sedikit bingung tentu saja. Pertama,...
Konsumen Indonesia Makin Sama atau Makin Beda?
Marketing.co.id- Banyak merek di Indonesia yang tidak memiliki pangsa pasar yang merata untuk setiap daerah di Tanah Air. Bahkan, ini juga terjadi untuk merek-merek yang menjadi pemimpin pasar. Pangsa pasar suatu merek bisa sangat tinggi di...
Katakan dengan Jimat
Untuk mengembangkan emotional bonding dengan konsumen, beberapa kali saya mengikat kedekatan konsumen menggunakan jimat, baik berupa benda, ataupun ucapan-ucapan “sakral” yang mampu membuat konsumen terpikat dan punya rasa memiliki yang...
Ads War
Marketing.co.id- Sebagai pemasar, tentu Anda sudah mengerti bahwa di dalam bauran pemasaran terhadap empat hal, yaitu Product, Price, Place, Promotion (4P). Jadi, promosi menjadi hal penting agar produk yang dipasarkan dengan banderol harga...
Service Quality Gaya Pedagang
Lucu juga melihat ulah para pedagang handphone di sentra-sentra handphone. Mereka sepertinya punya standar layanan yang sama. Kalau kita berjalan dekat outlet mereka, maka penunggu outletnya langsung mengatakan “Boleh pak, mau cari handphone...
Pendongkrak Karier Tim Sales
Marketing.co.id- Suatu obrolan di antara sekelompok sales supervisor di tempat makan. Si A berpendapat, kalau ingin kaya jangan jadi supervisor yang jujur—sedikit-sedikit kita perlu berbohong atau nakal. Namun, si B berpendapat lain. Katanya,...
Banalitas dalam Arus Globalisasi
“Da spatium tenuemque moram, male cuncta ministrant impetus.” (berilah ruang, kelapangan, dan jeda; yang serba tergesa-gesa menyebabkan semuanya menjadi buruk) – pepatah Latin
Di zaman serba instan di mana dunia tampak tergopoh-gopoh,...
The Accelerated Image
Penanganan bencana selalu mendatangkan kontroversi, termasuk kontroversi internal ketika perusahaan akan memberikan bantuan. Menariknya, kubu kontroversi seringkali berada pada titik ekstrem pencitraan. Ada sebagian kubu yang menganggap bahwa...
