Marketing.co.id – Berita Financial Services | Melanjutkan komitmennya pada inovasi digital, Astra Life meluncurkan layanan e-Card yaitu sebuah layanan kartu digital yang diberikan kepada peserta asuransi kumpulan (grup atau kantor) dimana peserta dapat melakukan pembayaran di rumah sakit rekanan Astra Life tanpa perlu membawa kartu secara fisik. layanan e-Card ini berada di dalam aplikasi Buddies milik Astra Life. Tidak hanya melakukan pembayaran saja namun berbagai informasi mudah didapatkan.
Adapun aplikasi Buddies sendiri adalah sebuah konsep friendship insurance yang memiliki fitur referral bagi nasabahnya. Dalam pengembangannya, aplikasi ini terintegrasi juga dengan layanan customer portal bagi peserta asuransi kumpulan (grup atau kantor) yang memudahkan peserta untuk mengakses polis, mengajukan klaim dan mencari tahu lokasi rumah sakit terdekat yang merupakan rekanan Astra Life.
“Saat ini Group Insurance Astra Life melayani lebih dari 600 perusahaan yang menaungi lebih dari 360.000 peserta. Layanan e-Card ini diharap akan memberikan kemudahan layanan bagi nasabah karena merupakan kerja sama dengan AdMedika. Kemudahan layanan merupakan komitmen kami dalam optimalisasi digital. Hanya dengan membuka tampilan e-Card di aplikasi Buddies, kemudian menunjukkan kepada petugas rumah sakit untuk dilakukan scan barcode, nasabah sudah dapat mendapatkan layanan dengan mudah di rumah sakit rekanan” ujar Windawati Tjahjadi, Presiden Direktur Astra Life.
Astra Life melalui digitalisasi terus berkomitmen untuk berinovasi memberikan kemudahan pelayanan termasuk untuk layanan Group Insurance supaya dapat memberikan pengalaman berasuransi yang menyenangkan bagi perusahaan, karyawan dan keluarganya.
