Astrapay – MoEngage Tawarkan Pengalaman Digital Terpersonalisasi

Marketing.co.id  –  Berita Digital & Techno | AstraPay, aplikasi pembayaran digital milik grup Astra International, telah menunjuk MoEngage untuk memberikan keterlibatan kontekstual dan terpersonalisasi kepada pelanggan mereka. MoEngage, platform keterlibatan pelanggan berkemampuan AI yang berkantor pusat di San Francisco ini akan mendukung AstraPay untuk mempercepat perjalanan dompet ponsel pintar mereka dengan memanfaatkan kepercayaan dari ekosistem Astra.

“Di era digital ini, pelanggan mengharapkan kami untuk memberikan penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku dan karakteristik individu mereka yang unik. Untuk melayani para pelanggan dengan lebih baik, kami perlu mempersonalisasi komunikasi kami”, kata Amar Ibrahim, Vice President Marketing, AstraPay. “Kolaborasi antara AstraPay dan MoEngage tentu akan semakin memperkuat cara kami melayani pelanggan”, tambahnya.

Seperti diketahui Bank Indonesia ingin mengembangkan penggunaan Quick Response Indonesia Standard (QRIS) untuk meningkatkan pembayaran tanpa uang tunai dalam 3 tahun ke depan, sehingga memungkinkan lanskap pembayaran digital negara ini tumbuh secara eksponensial.

Baca juga: Go Digital, Jumlah UMKM Gunakan QRIS Tembus 5 Juta Lebih

“Di MoEngage, kami berkomitmen untuk membantu perusahaan agar dapat tetap di atas tujuan keterlibatan pelanggan mereka melalui platform kokoh yang menawarkan skala yang tak tertandingi. Kami berharap agar kami dapat terus bekerja sama dengan AstraPay untuk membantu mereka membuka fase pertumbuhan berikutnya”, kata Saurabh Madan, General Manager Asia Tenggara, Australia dan Selandia Baru, MoEngage.

AstraPay menambah daftar 1000 perusahaan global yang berkembang di 35 negara seperti Airtel, Tokopedia, Flipkart, Ola, Blibli, CIMB, dan Kredivo yang bekerja sama dengan MoEngage untuk memberikan pengalaman yang konsisten di berbagai perangkat dan titik kontak.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.