Wednesday, April 17, 2024
RAYA 2024
HomeSearch

customer service - search results

If you're not happy with the results, please do another search.

Tren Customer Service

www.marketing.co.id - Pasar customer service dibentuk dari kebutuhan dan perilaku konsumen dan perusahaan. Seiring perubahan demand dan karakteristik dari pelanggan dan perusahaan, pasar customer service akan terus mengalami perubahan...

Tantangan Customer Service

www.marketing.co.id - Salah satu job-market yang memiliki pertumbuhan yang tinggi di Indonesia adalah customer service. Berdasarkan pengamatan dan hasil survei, saya yakin bahwa kebutuhan...

Apakah itu Customer Service?

Customer service adalah layanan atau keperdulian yang konsumen terima sebelum, selama dan setelah pembelian. Ini salah satu faktor ketika konsumen menentukan nilai pembelian, faktor lain adalah kualitas dari produk atau jasa yang ditawarkan. Konsumen sering menghadapi pengalaman yang tidak hanya membuat...

Kapankah Service Quality atau Customer Service Department Diperlukan Perusahaan?

Memang nature dari perusahaan adalah meningkatkan profit setinggi-tingginya dengan menekan cost atau biaya serendah-rendahnya. Perusahaan masih menganggap keberadaan departemen customer service, atau customer management...

5 Langkah Perbaiki Customer Service

Pelayanan pelanggan adalah bagian yang menyatu dari segala bisnis atau perusahaan. Profesi apapun yang menyangkut interaksi dengan publik pasti memerlukan pelayanan...

CUSTOMER SERVICE: Mudah dalam Teori Paling Sulit dalam Implementasi

Customer service adalah layanan yang diterima konsumen sebelum, selama, dan setelah pembelian. Ini adalah faktor utama yang menjadi penentu kepuasan pelanggan dan value yang...

Customer Service: Mudah dalam Teori Paling Sulit dalam Implementasi

Customer service adalah layanan yang diterima konsumen sebelum, selama, dan setelah pembelian. Ini adalah faktor utama yang menjadi penentu kepuasan pelanggan dan value yang...

5 Langkah Perbaiki Customer Service

Pelayanan pelanggan adalah bagian yang menyatu dari segala bisnis atau perusahaan. Profesi apapun yang menyangkut interaksi dengan publik pasti memerlukan pelayanan pelanggan yang bagus...

Internal Service Quality For External Customer Value

Marketing - Perusahaan berbasis pelanggan memberikan layanan langsung (face to face) maupun tidak langsung kepada pelanggan. Dalam melakukan keduanya, dibutuhkan karyawan yang andal sebagai...

Ivosights Raih Top 25 di Customer Experience Management Solution Service 2017

Penyedia platform customer engagement Ivosights menjadi satu-satunya perusahaan asal Indonesia peraih Top 25 Customer Experience Management Solution Service 2017 se Asia Pasifik. Penghargaan dari majalah bergengsi APAC CIO...

People Value Added: Internal Service Quality For External Customer Value

Perusahaan berbasis pelanggan memberikan layanan langsung (face to face) maupun tidak langsung kepada pelanggan. Dalam melakukan keduanya, dibutuhkan karyawan yang andal sebagai provider di...

Amar Bank Fokus pada Customer dan Enggan Promo Jor-Joran

Marketing.co.id – Berita Finansial Services | Industri fintech (tekfin) identik dengan promo besar-besaran untuk menggaet nasabah. Namun sebagai salah satu pelopor bank digital di...

Contact Center Service Excellence Index 2024

CARRE CCSL sebagai konsultan customer experience, berkomitmen dan secara konsisten membangun serta memastikan terciptanya customer experience di setiap pelayanan yang diselenggarakan oleh perusahaan-perusahaan penyedia...

Excellent Service Experience Index 2024

Survei Excellent Service Experience Index (ESEI) merupakan survei independen berskala nasional yang diselenggarakan secara rutin setiap tahun oleh CARRE CCSL. Survei ESEI bertujuan menilai...

Most Popular