Sales Cycle

    Bagi pembeli, ini adalah langkah-langkah dalam mengambil keputusan membeli: Kesadaran (Awareness), Pertimbangan (Consideration), Keputusan (Decision), Penggunaan (Use). Bagi penjual, ini adalah langkah-langkah dalam menghasilkan penjualan: Menemukan dan mengkualifikasikan pelanggan, Menentukan produk atau jasa yang sesuai, Menerima Order.