Marketing – Belakangan ini konektivitas menjadi hal yang paling penting di tengah masyarakat. Kebutuhan untuk selalu terhubung dengan teman, keluarga, klien, rekan kerja dan pelanggan menjadi hal yang tak terelakkan.
Teknologi mobile akan semakin membantu perusahaan terhubung dengan pelanggan, menjual produk serta tetap produktif di manapun berada. Dengan kata lain, perkembangan teknologi mobile sekarang ini benar-benar mengubah cara kita melakukan bisnis.
Perkembangan digital membuat kita menjadi semakin mudah dalam melakukan berbagai aktifitas. Misalnya, jika kita ingin memesan makanan tinggal browsing dan order secara online. Pun demikian dengan program aplikasi yang banyak menjanjikan kemudahan bagi pengguna smartphone.
Mengambil bagian dari momen ini, PT Berkarya Makmur Sejahtera (Goro) tengah menyiapkan sebuah aplikasi untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan setianya.
Milasari Kusuma Anggraini, Direktur Utama PT Berkarya Makmur Sejahtera mengatakan, aplikasi yang rencananya akan diluncurkan tahun depan tersebut saat ini masih dalam tahap penyempurnaan.
Salah satu fitur yang ada dalam aplikasi tersebut adalah QR Code. Pelanggan tidak perlu mengantre di kasir untuk membayar. Pelanggan cukup melakukan scan barcode produk yang ingin dibeli dan melakukan pembayaran melalui wallet. Kemudian, pelanggan tinggal menunjukkan bukti transaksi ke kasir.
“Ketika antrian panjang pelanggan bisa melakukan pembelian melalui aplikasi, tentunya ini akan mengurai antrian,” jelas Milasari.
Untuk point of sale sistem, manajemen tengah menyiapkan wallet khusus yang bisa digunakan di aplikasi yang akan dirilis awal tahun depan tersebut. “Sistem ini selain mendukung cashless society juga membuat pelanggan lebih mudah dalam berbelanja. Kami selalu mencoba memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan setia kami,” pungkas Milasari.
