XL Axiata Bikin Inovasi Ini Untuk Manjakan Pelanggan

Marketing – Dalam rangka menuju Ulang Tahun PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) ke-23 bulan Oktober mendatang, XL Axiata terus berinovasi dengan meluncurkan paket “Xtra Kuota Zero” untuk XL prabayar. Paket baru ini memungkinkan pelanggan XL Prabayar yang sudah berlangganan paket Xtra Combo, mendapatkan tambahan kuota hingga 3GB, tanpa biaya tambahan melalui aplikasi New MyXL untuk mengakses aplikasi-aplikasi pilihannya.

(kiri ke kanan) Bernard Ho (Group Head Mass Segment XL Axiata), Faisal Farid (Head Mass Segment Monetization XL Axiata), Rahmadi Mulyohartono (Group Head Commercial GTM XL Axiata) dan David Arcelus Oses (Chief Marketing Officer XL Axiata) berpose bersama usai peluncuran XL Xtra Kuota Zero di Jakarta (23/09/19). Foto: Majalah MARKETING.

Chief Marketing Officer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan pengguna layanan data XL Axiata terus mengalami pertumbuhan yang signifikan. Saat ini XL Axiata mempunya jumlah BTS sebanyak 127.000 tower dan ditargetkan akan ditambah hingga berjumlah 135.000 tower BTS sampai akhir tahun 2019. Dengan akan bertambahnya BTS otomatis layanan untuk pelanggan yang berjumlah 56 juta lebih juga harus ditingkatkan dan kami meluncurkan paket ini.

Berdasarkan data terakhir mengenai distribusi penggunaan layanan data oleh pelanggan, layanan streaming menjadi layanan yang paling dominan, yaitu sekitar 68%. Pada layanan streaming ini, akses ke layanan video (via Youtube, Facebook, dan Instagram) sangat mendominasi, yaitu mencapai 64%. Streaming lain yang cukup banyak diakses adalah games sekitar 25%. Selanjutnya, instant messaging 17%, dan media sosial 15%. Dengan hadirkan paket ini, XL Axiata terus memanjakan pelanggan untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang berbeda-beda sesuai dengan minat mereka masing-masing.

Paket Xtra Kuota Zero dari XL Prabayar memberikan tambahan kuota hingga 3GB/bulan tanpa biaya tambahan yang dapat digunakan dan bisa dinikmati oleh pelanggan yang sudah berlangganan paket Xtra Combo VIP, Xtra Combo Baru, dan varian paket Xtra Combo lainnya. Paket inovatif terbaru ini tersedia dalam dua pilihan. Pertama, paket Xtra Kuota Zero Harian yang berisi aplikasi untuk mendukung kebutuhan sehari-hari, seperti WhatsApp, Line, Twitter, Google Duo,  Tokopedia, Gojek dan segera menyusul aplikasi portal news seperti Detik.com, Kompas.com, dan Liputan6.com.  Kedua, paket Xtra Kuota Zero aplikasi pilihan seperti Netflix, YouTube, iflix, Smule, Joox, Instagram, Facebook, Free Fire, AOV dan PUBG Mobile dengan masa berlaku paket 10 hari. Jadi untuk yang sudah menggunakan XL, segera meluncur ke mynew XL dan manfaatkan paket ini.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.