Marketing.co.id – Berita Marketing | KAI Group menyediakan layanan kurir dan logistik melalui KAI Logistik Express mulai 1 Januari 2021. Melalui layanan tersebut, pelanggan dapat menikmati layanan dengan nilai lebih seperti harga yang kompetitif, waktu pengiriman yang cepat, dan keamanan barang kiriman.
Hendy Helmy, Plt. Direktur Utama KAI Logistik, mengatakan, “Layanan KAI Logistik Express merupakan layanan integrasi dari dua layanan pengiriman barang ritel serupa yang sebelumnya dilayani oleh Rail Express dan KALOG Express. KAI Logistik Express merupakan layanan dengan beragam penyempurnaan layanan sebelumnya baik dari Rail Express maupun KALOG Express sehingga memberikan pengalaman layanan yang baru bagi pelanggan.”
Hendy menambahkan bahwa penyempurnaan layanan melalui KAI Logistik Express dilakukan dari berbagai sisi. Mulai dari cakupan layanan yang luas dengan 107 titik outlet dan terus bertambah yang akan melayani pengiriman Jawa, Sumatera, Bali—dan akan diperluas ke Kalimantan dan Sulawesi; hingga kemudahan layanan seperti cek tarif serta pelacakan barang kiriman secara mandiri melalui website KAI Logistik. Pelanggan pun dapat menikmati layanan packing/pengemasan serta pengantaran hingga alamat tujuan. Terkait pembayaran, KAI Logistik Express juga menerima sistem pembayaran berbasis invoice/penagihan bagi segmen korporat.
Guna memberikan kenyamanan dan kemudahan lebih bagi pelanggan, KAI Logistik Express pun akan mengembangkan layanan baru, di antaranya yakni layanan pengantaran ke rumah dengan integrasi layanan ojek online, layanan antar Express untuk cakupan Jabodetabek, Banten, Cikarang, dengan garansi barang sampai di alamat tujuan pada hari yang sama (same day), serta layanan berpendingin yang dapat mengakomodir kebutuhan komoditi dengan suhu dingin seperti buah, daging, ikan, ASI, dan farmasi.
Melalui KAI Logistik Express, pelanggan dapat melakukan pengiriman dokumen, sepeda, sepeda motor, barang elektronik, serta komoditi umum lainnya dengan waktu pengiriman 1–3 hari untuk Pulau Jawa dan 2–4 hari untuk Pulau Bali dan Sumatera. Selama proses peralihan layanan, KAI Logistik Express memberikan penawaran berupa potongan harga 40% untuk pengiriman ke semua tujuan pada 1–7 Januari 2021.
Marketing.co.id: Portal Berita Marketing & Berita Bisnis
