Marketing.co.id – Artikel Marketing | Di Indonesia, ada banyak beroperasi perusahaan ekspedisi yang menyediakan layanan pengiriman barang ke berbagai wilayah di dalam dan luar negeri.
Perusahaan ekspedisi dibutuhkan karena mereka menyediakan layanan pengiriman barang ke berbagai wilayah di dalam dan luar negeri. Layanan ini sangat berguna bagi individu maupun perusahaan yang memiliki kebutuhan untuk mengirim barang ke lokasi yang jauh atau yang terletak di luar negeri.
Perusahaan ekspedisi juga menyediakan berbagai pilihan layanan pengiriman yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, seperti layanan pengiriman cepat, layanan pengiriman aman, layanan pengiriman barang elektronik, dan layanan pengiriman barang hantaran. Mereka juga menawarkan jaminan keamanan dan asuransi pengiriman untuk menjamin keamanan barang yang dikirim.
Selain itu, perusahaan ekspedisi juga memiliki jaringan distribusi yang luas dan terorganisir dengan baik, sehingga memudahkan proses pengiriman barang ke berbagai wilayah. Mereka juga memiliki sistem pemantauan dan pelacakan yang canggih yang memungkinkan pelanggan untuk melacak keberadaan barang yang dikirim secara real-time.
Dengan demikian, perusahaan ekspedisi sangat berguna bagi individu maupun perusahaan yang memiliki kebutuhan untuk mengirim barang ke lokasi yang jauh atau yang terletak di luar negeri, serta membutuhkan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terorganisir dengan baik.
Strategi untuk dapat bertahan
Persaingan di bisnis ini memang tidak main-main. Beberapa contoh perusahaan ekspedisi ternama di Indonesia di antaranya:
- JNE (PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir) – didirikan pada tahun 1990.
- TIKI (PT Citra Van Titipan Kilat) – didirikan pada tahun 1970.
- Pos Indonesia – didirikan pada tahun 1746, Pos Indonesia adalah perusahaan milik negara.
- Wahana Prestasi Logistik – didirikan pada tahun 1990.
- DHL – perusahaan ekspedisi internasional ini juga beroperasi di Indonesia, DHL awalnya didirikan pada tahun 1969 di Germany.
- Sicepat – didirikan pada tahun 2002.
- Lion Parcel – didirikan pada tahun 2002, dan masih banyak lagi.
Lalu bagaimana cara perusahaan-perusahaan ekspedisi tersebut dapat bertahan di tengah persaingan bisnis yang makin sengit?
Tiap perusahaan tentu punya strategi unik dan rahasia untuk memenangkan persaingan, namun kurang lebih dapat dirangkum sebagai berikut:
- Menawarkan layanan pengiriman yang berkualitas tinggi: Perusahaan ekspedisi dapat bertahan di tengah persaingan bisnis dengan menawarkan layanan pengiriman yang berkualitas tinggi. Hal ini dapat dilakukan dengan menjaga keamanan dan integritas barang yang dikirim, serta memberikan pelayanan yang cepat dan responsif kepada pelanggan.
- Menjaga reputasi yang baik: Reputasi merupakan salah satu aspek yang sangat penting bagi perusahaan ekspedisi. Oleh karena itu, perusahaan ekspedisi harus menjaga reputasi yang baik dengan memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan, serta menjaga kepercayaan pelanggan dengan tidak melakukan tindakan yang merugikan pelanggan.
- Menawarkan harga yang kompetitif: Perusahaan ekspedisi juga dapat bertahan di tengah persaingan bisnis dengan menawarkan harga yang kompetitif. Hal ini dapat dilakukan dengan mengoptimalkan biaya operasional dan mengelola biaya pengiriman dengan efisien.
- Menjadi inovatif: Perusahaan ekspedisi yang inovatif dapat bertahan di tengah persaingan bisnis dengan menciptakan layanan pengiriman baru yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Mereka juga dapat menggunakan teknologi terkini untuk mempermudah proses pengiriman dan meningkatkan efisiensi operasional.
- Membangun jaringan distribusi yang luas: Jaringan distribusi yang luas memungkinkan perusahaan ekspedisi untuk menjangkau pelanggan di berbagai wilayah, sehingga dapat bertahan di tengah persaingan bisnis. Mereka juga dapat memanfaatkan jaringan distribusi yang luas untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya pengiriman. (*)
